Comprendre la Modification du Comportement pour Améliorer le Rendement

Une approche de gestion intégrée constitue l’une des stratégies les plus utiles dans l’amélioration du rendement énergétique d’un bâtiment existant. Cette approche comprend:

• une évaluation régulière de l’état et du rendement;
• un entretien cyclique régulier de toutes les composantes, allant du CVCA à l’enveloppe du bâtiment;
• une formation pour les gestionnaires, exploitants et usagers du bâtiment sur la façon dont leur comportement peut influencer les objectifs de durabilité;
• l’application de directives d’exploitation du bâtiment qui tiennent compte des ajustements saisonniers, de l’usage du bâtiment, des cycles de jour et de nuit, etc.

Stratégies de Gestion Intégrée

Le but des stratégies de gestion intégrée est d’examiner et de coordonner toute une gamme de systèmes qui influencent la longévité et l’efficacité du bâtiment afin de développer une approche exhaustive qui, idéalement, trouvera un équilibre entre les divers besoins concurrents.

Stratégies influençant la performance environnementale:

• Évaluation périodique de l’état du bâtiment pour déceler à temps les travaux d’entretien requis;
• Travaux de construction et d’entretien général pour rectifier à temps les faiblesses du système et compenser l’usure générale;
• Financement suffisant des projets de réparation et d’entretien général de manière à prolonger et à gérer efficacement la durée de vie des assemblages;
• Préparation de manuels de formation, mise à jour constante des registres d’entretien et formation du personnel sur l’utilisation des approches de conservation du patrimoine et de durabilité. Les registres d’entretien devraient mentionner les ajustements saisonniers nécessaires qui ont trait aux aspects non mécaniques de la conception du système.

Stratégies de Gestion Axée sur le Comportement

Des études ont montré que « le comportement positif des occupants peut réduire la consommation d’énergie de 20 % ». Un plan de conservation de l’énergie axé sur le comportement, appuyé par des politiques et une campagne de sensibilisation, pourrait bien être la stratégie d’efficacité énergétique la plus prometteuse de toutes. Les programmes d’usagers, lorsqu’ils sont bien gérés, ont prouvé qu’ils augmentaient considérablement la durabilité en général et les économies d’énergie en particulier. Ces programmes peuvent également améliorer la protection des composantes de l’immeuble.

Voici quelques mesures et méthodes de gestion axée sur le comportement:

• Inciter les usagers à contrôler leur environnement en leur apprenant comment le faire (p. ex., fenêtres à châssis ouvrant ou radiateurs à réglages individuels); la sensibilisation mène à une prise de conscience qui, idéalement, entraîne une consommation plus ciblée ou réduite;
• Poursuivre le dialogue avec les occupants en soulignant les réussites et en parlant des comportements qui entraînent le gaspillage d’énergie pour pouvoir en traiter la cause profonde;
• Permettre aux occupants d’accéder facilement à l’information sur l’utilisation des ressources, y compris sur les économies realises;
• Offrir des avantages pour encourager les usagers à améliorer l’efficacité du bâtiment;
• Limiter l’utilisation de matériaux et d’assemblages dont le rendement est inconnu. Cette mesure est particulièrement importante en ce qui concerne les bâtiments existants ou traditionnels, dont le caractère ou la valeur patrimoniale pourraient être considérablement altérés par de telles repercussions;
• Veiller à ce que les contrats d’entretien mentionnent précisément les éléments caractéristiques et l’entretien qui en est attendu;
• Offrir une formation permettant d’acquérir et de maintenir une connaissance et des compétences dans le domaine de l’entretien spécialisé des matériaux et assemblages patrimoniaux.

Clôture de Projet

À la clôture d’un projet de réhabilitation, il faut s’assurer que tous les aspects ont été documentés pour permettre aux propriétaires et aux gestionnaires de bâtiments de continuer à employer ces stratégies intégrées et axées sur le comportement. Plans de récolement précis pour toutes les disciplines, renseignements sur l’évolution de la construction, résumés du comportement et des énoncés d’intention du bâtiment (comportement attendu des locataires et des systèmes), tous devront être correctement assemblés et facilement accessibles en format papier et électronique. Dans le cas des bâtiments patrimoniaux, on inclura des renseignements comme les rapports d’évaluation et les déclarations d’importance patrimoniale, papier et électroniques, pour aider les gestionnaires et les usagers à mieux comprendre la corrélation entre la conservation de l’environnement et du patrimoine de leur bâtiment.